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Esperienza & Eccellenza
Dipl.-Kffr. Lucia Turrisi
Consulenza
Coaching
Lingua
Competenza Interculturale
Collego lingue, persone e organizzazioni – in modo strutturato, pratico e internazionale.
Il mio lavoro combina consulenza, coaching e accompagnamento linguistico in contesti professionali e personali.
Supporto aziende, team e privati in situazioni diverse: nei progetti e nelle questioni organizzative, nei processi di sviluppo e cambiamento e nelle sfide linguistiche e interculturali della vita professionale e quotidiana.
Spesso da un primo incarico nascono collaborazioni continuative – dal lavoro su progetti e training fino al coaching e all’accompagnamento individuale.
Ambiti di Attività
Le mie attività si articolano in quattro aree con accenti diversi, che spesso si intrecciano, si completano in modo coerente e vengono offerte in modo integrato
Coaching e formazione del team
Maggiori informazioniServizi linguistici
Maggiori informazioniConsulenza e assistenza aziendale
Maggiori informazioniServizi interdisciplinari
Maggiori informazioni
Expertise
servizi
Project Management & Consulenza
Supporto aziende e organizzazioni in contesti progettuali complessi, operando all’interfaccia tra reparti specialistici, processi e sistemi IT.
Accompagno progetti dall’analisi iniziale fino all’integrazione dei risultati nella normale operatività aziendale. Le mie attività includono analisi e ottimizzazione dei processi, consulenza organizzativa, attività formative e supporto nella strutturazione di procedure e flussi di lavoro.
Nel corso della mia esperienza ho ricoperto ruoli di coordinamento e consulenza in diversi ambienti progettuali, tra cui attività di PMO, sviluppo di concetti di comunicazione interna e redazione di istruzioni operative e documentazione di processo. Successivamente ho operato come Functional Analyst, assumendo una funzione di collegamento tra reparti specialistici e team di sviluppo tecnico.
Il mio valore aggiunto consiste nel tradurre esigenze operative tra mondi professionali diversi: trasformo i requisiti del business in strutture comprensibili per l’IT e, allo stesso tempo, rendo accessibili ai reparti specialistici i contenuti tecnici. Questo favorisce chiarezza, collaborazione e implementazioni sostenibili.
Coaching & Mediazione
Attraverso coaching e mediazione accompagno persone e organizzazioni in fasi di cambiamento, riorientamento professionale o in situazioni decisionali complesse.
In ambito professionale collaboro spesso con enti di formazione o organizzazioni nelle quali il coaching rappresenta parte di programmi di sviluppo. In questi contesti lavoro con singoli o gruppi su temi quali posizionamento professionale, chiarificazione del ruolo e comunicazione nel contesto lavorativo.
Un’area particolare del mio lavoro riguarda professionisti internazionali e persone non madrelingua tedesca. Qui il coaching si collega alla consapevolezza linguistica e interculturale, con l’obiettivo di rafforzare sicurezza comunicativa e orientamento nel contesto professionale tedesco.
Accompagno persone in fasi di transizione professionale o personale con un approccio strutturato e orientato a soluzioni concrete. In qualità di mediatrice certificata, supporto inoltre la gestione e la chiarificazione di situazioni conflittuali, sia in ambito professionale sia in contesti privati.
Moderazione & Supporto ai Processi
Modero e accompagno processi di lavoro e sviluppo in contesti organizzativi diversi, dai workshop e percorsi di team fino a processi di allineamento legati a progetti.
L’obiettivo è strutturare contenuti complessi, integrare prospettive differenti e rendere possibili risultati condivisi. In questo assumo un ruolo di collegamento tra funzioni aziendali, stakeholder di progetto e attori con background linguistici e culturali diversi.
Grazie all’esperienza all’interfaccia tra reparti specialistici, IT e team internazionali, supporto le organizzazioni nel chiarire requisiti, strutturare decisioni e rendere più efficiente la collaborazione.
La moderazione può essere proposta come servizio autonomo oppure integrata in incarichi di consulenza, coaching o formazione.