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Consulenza e supporto al business

Gestione strategica dei progetti e consulenza sui processi aziendali

By Lucia Turrisi 

I punti chiave della consulenza strategica

  • Ottimizzazione dei processi aziendali e operativi nell’area della tecnologia dell’informazione, risorse umane, produzione e logistica. Formazione, rollout e implementazione riguardo i nuovi processi ottimizzati e coaching
  • Sviluppo di modelli processuali end-to-end come ad es. il processo di sviluppo di software
  • Descrizione e valutazione di profili professionali, governance del processo dei colloqui valutativi annuali
  • Coordinazione di progetti e programmi, controlling di progetti, gestione di conflitti e crisi in progetti, design e implementazione di Key Performance Indicators
  • Definizione di Service Level Agreements (SLA) e tools per il monitoraggio, la misurazione e il reporting degli stessi
  • Gestione della qualità: definizione di Quality gates e implementazione di reporting per SLA, redazione di manuali operativi e di manutenzione
  • Impostazione e implementazione di piani di comunicazione internazionali
  • Knowledge management: Enterprise Content Management per la realizzazione di un piano tecnico sotto l’aspetto economico e organizzativo
  • Change management (gestione del cambiamento): definizione di sistemi di incentivazione per promuovere una cultura aziendale aperta e propensa ad acquisire nuove conoscenze


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